Käyttöehdot

Varastohallinta-palvelun käyttöehdot

1. Sopimuksen syntyminen ja soveltamisala

Näitä käyttöehtoja ("Ehdot") sovelletaan Northdevlabin ("me", "Northdevlab") tarjoaman Varastohallinta-verkkopalvelun ("Palvelu") käyttöön. Luomalla käyttäjätilin, hyväksymällä Ehdot rekisteröitymisen yhteydessä tai käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Ehdot sitovina. Jos toimit yrityksen tai muun organisaation ("Asiakas") puolesta, vakuutat olevasi valtuutettu sitomaan kyseinen organisaatio näihin Ehtoihin.

Palvelu on tarkoitettu yritys- ja ammattikäyttöön (B2B). Käyttöehdot muodostavat Northdevlabin ja Asiakkaan välisen sopimuksen Palvelun käytöstä. Erikseen neuvotellut kirjalliset sopimusehdot (esim. yrityskohtainen SLA-sopimus) menevät ristiriitatilanteessa näiden Ehtojen edelle.

2. Palvelun kuvaus

Varastohallinta on selainpohjainen varaston- ja tuotehallintajärjestelmä, joka tarjotaan palveluna ("SaaS", Software-as-a-Service). Palvelu sisältää mm. tuotteiden, varastojen, toimittajien ja varastoliikkeiden hallinnan, raportoinnin sekä valinnaisia integraatioita (esim. kassajärjestelmät). Palvelun tarkka ominaisuussisältö ja hinnoittelupaketit (esim. ilmainen ja Pro-paketti) kuvataan hinnoittelusivulla, ja niitä voidaan päivittää ehdoissa kuvatulla tavalla.

3. Käyttäjätili ja käyttäjän vastuut

• Sitoudut antamaan rekisteröitymisen yhteydessä ja Palvelun käytön aikana oikeat ja ajantasaiset tiedot.
• Vastaat käyttäjätilisi tunnusten ja salasanan säilyttämisestä huolellisesti ja siitä, ettet luovuta niitä kolmansille osapuolille.
• Vastaat kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu tililläsi, ellet osoita että tunnukset ovat joutuneet väärinkäytön kohteeksi Northdevlabista riippumattomasta syystä ja ilmoitat asiasta viipymättä osoitteeseen info@northdevlab.com.
• Asiakas vastaa siitä, että sillä on käyttäjätiliä hallinnoivien henkilöiden (omistaja, ylläpitäjä, muut tiimin jäsenet) osalta oikeus käsitellä Palveluun tallennettavia tietoja, ja että Asiakkaan omat käyttäjät noudattavat näitä Ehtoja.

4. Hyväksyttävä käyttö

Palvelua ei saa käyttää:

• lainvastaiseen toimintaan tai lainvastaisten tuotteiden/palveluiden hallintaan;
• toisten immateriaalioikeuksien, tietosuojan tai muiden oikeuksien loukkaamiseen;
• Palvelun tai sen infrastruktuurin kuormittamiseen, häiritsemiseen tai tietoturvan testaamiseen ilman Northdevlabin etukäteistä kirjallista lupaa;
• Palvelun tai sen lähdekoodin kopioimiseen, purkamiseen (reverse engineering) tai kilpailevan palvelun rakentamiseen sen pohjalta, paitsi siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö tämän nimenomaisesti sallii;
• käyttöoikeuksien jälleenmyyntiin kolmansille osapuolille ilman Northdevlabin kirjallista suostumusta.

Northdevlabilla on oikeus tutkia epäilty väärinkäyttö ja ryhtyä kohdassa 11 kuvattuihin toimenpiteisiin, mikäli Ehtoja rikotaan.

5. Hinnoittelu, maksut ja peruuttaminen

• Ajantasaiset hinnat ja pakettien sisällöt näkyvät hinnoittelusivulla.
• Ilmainen paketti on käytettävissä toistaiseksi kuvattujen rajoitusten puitteissa. Pro-paketin kokeilujakson (tällä hetkellä 14 vrk) päätyttyä laskutus jatkuu valitun paketin mukaisesti, jos tilausta ei ole peruutettu.
• Maksulliset paketit laskutetaan etukäteen sopimuskauden (esim. kuukausi) mukaisesti. Maksutapahtumat käsittelee Stripe; Northdevlab ei tallenna maksukortin tietoja.
• Voit peruuttaa maksullisen tilauksen milloin tahansa suoraan Palvelun asetuksista, ilman erillistä irtisanomisaikaa. Peruutus lopettaa laskutuksen seuraavasta laskutuskaudesta alkaen; kuluvalta, jo laskutetulta jaksolta maksettuja maksuja ei palauteta, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä. Peruutuksen jälkeen tili jatkuu ilmaisen paketin ehdoin.
• Jos maksua ei suoriteta eräpäivänä, Northdevlabilla on oikeus kohtuullisen maksukehotuksen jälkeen rajoittaa tai keskeyttää maksullisten ominaisuuksien käyttö, kunnes maksu on suoritettu.
• Northdevlab voi muuttaa hinnoittelua tulevien laskutuskausien osalta ilmoittamalla siitä Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa (vähintään 30 vrk) etukäteen. Hinnanmuutos ei koske jo maksettua, kuluvaa jaksoa.

6. Palvelun käytettävyys

Pyrimme pitämään Palvelun jatkuvasti saatavilla, ja yllä kuvattu luku kuvastaa toteutunutta historiallista käytettävyyttä. Emme kuitenkaan voi täysin sulkea pois tilapäisiä katkoksia, jotka aiheutuvat esimerkiksi suunnitellusta ylläpidosta, Palvelun kehitystyöstä, kolmannen osapuolen infrastruktuurista tai kohdassa 12 kuvatuista force majeure -tilanteista.

Pyrimme ilmoittamaan suunnitelluista, merkittävistä huoltokatkoista etukäteen kohtuullisen ajan puitteissa. Ellei Asiakkaan kanssa ole erikseen kirjallisesti sovittu sitovaa palvelutasosopimusta (SLA) ja siihen liittyviä hyvityksiä, yllä kuvattu käytettävyysluku on informatiivinen eikä muodosta sopimuksellista takuuta tai oikeutta hyvitykseen.

7. Asiakkaan data

• Asiakas omistaa kaiken Palveluun tallentamansa sisällön (tuotteet, varastotiedot, liikkeet, tiedostot ym.), jäljempänä "Asiakasdata".
• Northdevlab käsittelee Asiakasdataa vain Palvelun tuottamiseksi ja Asiakkaan ohjeiden mukaisesti — ks. tarkemmin tietosuojaseloste henkilötietojen osalta.
• Asiakas voi viedä Asiakasdatansa Palvelusta (esim. raportti- ja vientitoimintojen kautta) sopimuksen voimassaoloaikana.
• Otamme Asiakasdatasta säännöllisiä varmuuskopioita osana normaalia ylläpitoa, mutta tämä ei korvaa Asiakkaan omaa velvollisuutta huolehtia liiketoimintansa kannalta kriittisten tietojen varmuuskopioinnista tarpeen mukaan.
• Tilin päättymisen jälkeen Asiakasdata poistetaan kohtuullisen ajan kuluessa tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä.

8. Immateriaalioikeudet

Kaikki oikeudet Palveluun, sen ohjelmistoon, ulkoasuun ja tavaramerkkeihin kuuluvat Northdevlabille tai sen lisenssinantajille. Asiakkaalle myönnetään Ehtojen voimassaoloajaksi rajoitettu, ei-yksinomainen ja siirtokelvoton käyttöoikeus Palveluun sovitun laajuuden mukaisesti. Näissä Ehdoissa ei siirretä Asiakkaalle mitään immateriaalioikeuksia Palveluun.

9. Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on". Siinä laajuudessa kuin pakottava lainsäädäntö sallii, Northdevlab ei anna muita takuita Palvelun soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, keskeytymättömyydestä tai virheettömyydestä kuin mitä näissä Ehdoissa on nimenomaisesti kuvattu.

Northdevlab ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista (kuten liiketoiminnan keskeytymisestä, saamatta jääneestä voitosta tai tiedon menetyksestä), jotka johtuvat Palvelun käytöstä tai käyttämättömyydestä. Northdevlabin kokonaisvastuu Asiakkaalle rajoittuu kussakin tapauksessa määrään, jonka Asiakas on maksanut Palvelusta vahinkoa edeltäneiden 12 kuukauden aikana.

Tämä vastuunrajoitus ei koske vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, eikä rajoita kuluttajansuojalainsäädännön tai muun pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksia siltä osin kuin sellaista sovelletaan.

10. Palvelun muutokset

Kehitämme Palvelua jatkuvasti ja voimme lisätä, muuttaa tai poistaa ominaisuuksia. Pyrimme ilmoittamaan olennaisista, Asiakkaan käyttöä merkittävästi heikentävistä muutoksista etukäteen kohtuullisen ajan puitteissa. Vähäiset, tekniset tai turvallisuuden edellyttämät muutokset voidaan tehdä ilman erillistä ennakkoilmoitusta.

11. Sopimuksen irtisanominen ja tilin sulkeminen

• Asiakas voi lopettaa Palvelun käytön ja poistaa tilinsä milloin tahansa asetuksista tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@northdevlab.com.
• Northdevlabilla on oikeus rajoittaa, keskeyttää tai lopettaa Asiakkaan pääsy Palveluun välittömästi, jos Asiakas rikkoo näitä Ehtoja olennaisesti (esim. kohdan 4 hyväksyttävän käytön rikkomus), laiminlyö maksuvelvoitteensa kohdassa 5 kuvatun maksukehotuksen jälkeen, tai jos se on tarpeen Palvelun, muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolten suojaamiseksi.
• Muissa tapauksissa Northdevlab pyrkii antamaan kohtuullisen, vähintään 14 vrk:n ennakkoilmoituksen ennen tilin sulkemista, paitsi jos viivytys aiheuttaisi Northdevlabille tai kolmansille osapuolille merkittävän riskin.
• Sopimuksen päättymisen jälkeiset velvoitteet (esim. maksuvelvoitteet ja tietojen käsittelyä koskevat ehdot) jäävät voimaan siltä osin kuin niiden luonne sitä edellyttää.

12. Force majeure

Northdevlab ei vastaa viivästyksestä tai suorituksen estymisestä, jos se johtuu Northdevlabin kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella olevasta esteestä (esimerkiksi luonnonmullistus, viranomaistoimi, laajamittainen internet- tai sähköverkon häiriö, kolmannen osapuolen infrastruktuurin vakava häiriö tai muu vastaava ylivoimainen este), niin kauan kuin este on voimassa.

13. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä. Ehdoista aiheutuvat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Jos neuvotteluratkaisua ei löydy, riita ratkaistaan toimivaltaisessa suomalaisessa käräjäoikeudessa, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

14. Muutokset näihin ehtoihin

Voimme päivittää näitä Ehtoja esimerkiksi Palvelun kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Olennaisista muutoksista ilmoitamme Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa etukäteen (esim. sähköpostitse tai Palvelun sisäisellä ilmoituksella). Jos Asiakas ei hyväksy olennaista muutosta, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus kohdan 11 mukaisesti ennen muutoksen voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen muutoksen voimaantulon jälkeen katsotaan muutoksen hyväksymiseksi.

15. Yhteystiedot

Kaikki näihin Ehtoihin liittyvät kysymykset ja yhteydenotot:
Northdevlab
Sähköposti: info@northdevlab.com

---

Näitä käyttöehtoja on viimeksi päivitetty 10.10.2026.